얼마 전까지 해도 뉴스레터는 '곧 사라질 미디어'로 평가받았습니다. 어쩌면 당연한 전망이었습니다. SNS와 유튜브 같은 자극적인 채널이 쏟아지면서, 이메일 기반의 텍스트 미디어는 뒷전이 될 것이라는 예상이었죠.

실제로 제가 테크잇슈를 처음 시작할 때 "유튜브를 하지 왜 뉴스레터를 하냐"며 말리는 사람들이 있었는데요. 정말 그랬을까요? 아닙니다. 여러 지표를 살펴보면, 뉴스레터는 오히려 더 영향력 있는 미디어로 진화하고 있습니다. 일례로 지금 이 순간에도 님과 테크잇슈가 연결되어 있다는 사실만 봐도 그렇죠 :)

이런 흐름 속에서 뉴스레터 플랫폼의 대표주자인 스티비가 흥미로운 자료를 공개했습니다. 이메일 마케터 설문조사 결과부터 AI 시대에 맞춰 진화한 뉴스레터 제작 방식까지. 우리가 평소에 궁금했던 포인트들이 한눈에 정리한 리포트입니다.

참고로, 이번 리포트는 별도의 절차없이 웹사이트에서 전체 내용을 바로 볼 수 있어 편리한데요! 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해 보시기 바랍니다 :)

이를 알아보기 위해 연구진은 54명의 참가자를 세 그룹으로 나눠, 같은 조건에서 세 번의 '에세이(글쓰기)' 세션을 진행했습니다. 그리고 4번째 세션에서는 그룹을 바꿔 교차 실험을 했는데요. 실험에 참여한 그룹은 다음과 같습니다. 

- LLM 그룹 : ChatGPT 사용

- 검색엔진 그룹 : 구글 사용 (AI 검색 금지)

- 브레인 그룹 : 어떤 도구도 쓰지 않고 직접 작성

각 세션에서는 글의 완성도뿐만 아니라 아니라 뇌파(EEG), 언어 패턴 분석(NLP), 인터뷰 등을 통해 다각도로 평가됐는데요. 총 206 페이지에 달하는 리포트에서 오늘은 핵심적인 내용만 추려서 공유해 보겠습니다.

특히 사람, 이름, 장소, 연도, 정의 등 특정하게 명명된 엔티티 사용 빈도에서 그 차이가 컸습니다. LLM 그룹이 예상대로 엔티티를 가장 많이 사용했고, 검색 그룹은 이보다 절반 수준, 브레인 그룹은 LLM 그룹 대비 60% 적게 사용했습니다.

이는 곧, LLM을 활용할수록 글은 데이터베이스처럼 정형화되고, 도구에 의존하지 않을수록 글은 개인의 경험과 시선, 가치관이 더 반영된다는 사실을 보여줍니다. 우리는 흔히 LLM의 도움을 받기만 할 뿐 최종 선택은 스스로 한다고 생각하지만, 실제로는 그렇지 않다는 것이 드러난 결과라 할 수 있습니다.

AI 역시 마찬가지입니다. 글쓰기에서 구조를 잡고, 문장을 다듬고, 초안을 뽑는 반복적 작업은 충분히 AI에게 맡길 수 있습니다. 그러나 그 결과물을 비판 없이 받아들이는 순간, 우리 뇌는 아무런 학습도, 사고도 하지 않은 채 정지된 상태에 머물 수 있습니다. AI가 준 초안을 읽고 "이 논리가 타당한가?", "다른 관점은 없는가?", "내 경험과 생각은 어떻게 연결되는가?" 등의 되묻는 과정이 필요한 이유입니다.

이 실험은 우리에게 조용한 경고를 던집니다. 편리함만 좇다 보면 정말로 바보가 될 수 있다고요.

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