님, 잘 지내셨나요?

드디어 테크잇슈가 돌아왔습니다🎉

지난 2월 11일 마지막 뉴스레터 이후,
약 2개월간의 짧지 않은 충전 시간을 가졌습니다.

그 사이 AI·Tech 업계에는 정말 많은 일들이 있었는데요.
저 역시 테크잇슈는 쉬고 있었지만,

주요 흐름은 꾸준히 따라가고 있었습니다.

숨가쁘게 발전하는 AI를 지켜보며 문득 이런 생각이 들었습니다.
우리는 지금, 제대로 된 방향으로 가고 있는 걸까하고요.

마침 ‘알파고의 아버지’라 불리는 데미스 허사비스가
이 질문에 대한 좋은 생각거리를 던져주었습니다.

테크잇슈 재개의 첫 주제로 잘 어울린다고 판단해
이번 글을 (아주 열심히) 준비해봤는데요!

재밌게 봐주시고,

한 번쯤 생각해 보는 계기가 되길 바라겠습니다🙇

그 탱크는 2년 반이 지난 지금도 앞마당에 있습니다. 아니, 어쩌면 이제 도시 전체를 점령한 것처럼 보입니다. ChatGPT는 주간 활성 사용자 9억 명을 돌파했고, 대중에게 AI는 곧 'ChatGPT'와 동의어가 되었습니다. 이런 상황에서 허사비스는 이렇게 이야기합니다.

"ChatGPT가 AI를 잘못된 길로 이끌었다"

허사비스는 5살에 체스를 시작해 영국 최고의 유소년 선수가 되었고, 10대엔 게임 회사를 창업해 수백만 달러짜리 인수 제안을 받았습니다. 이후엔 케임브리지에서 컴퓨터과학을 전공하고 신경과학 박사 학위를 땄는데요. 이유는 단 하나, 인간 두뇌의 작동 방식을 이해하고, 그것을 바탕으로 진짜 지능을 만들겠다는 목표 때문이었습니다. 그렇게 AI가 고양이 한 마리도 제대로 인식하지 못하던 2010년, 딥마인드를 창업했습니다.

지난 3년간 세상의 관심은 온통 챗봇의 답변이 얼마나 자연스러운지, 환각 현상은 얼마나 줄었는지, 입력할 수 있는 컨텍스트 창이 얼마나 길어졌는지에 있었습니다. 그것이 바로 AI 기술력의 척도처럼 여겨졌습니다. 그 사이 허사비스가 이끄는 딥마인드는 인류가 50년간 풀지 못한 단백질 구조 예측 문제를 해결한 알파폴드로 '아주 조용히' 노벨화학상을 거머쥐었습니다.

눈에 보이는 화려한 대화창은 없지만, 신약 개발의 속도를 수십 배 앞당기며 인류의 삶에 실질적인 기여를 해낸 것입니다.

물론 일각에서는 AI 산업이 초기 투자 단계이기 때문이라고 옹호합니다. 그러나 AI 챗봇 모델을 훈련하고 유지하는 데 들어가는 천문학적인 컴퓨팅 비용을 생각하면, 지금까지의 성과는 분명 '빈 수레가 요란하다'는 평가를 피하기 어렵습니다. 어떤 분야라도 이 정도의 투자금이 들어간다면 이에 준하는, 혹은 그 이상의 성과를 낼 수 있었을 것이 분명합니다.

동시에 이 거대한 비용 압박은 결국 가장 원초적인 수익 모델로 내몰고 있습니다. 바로 광고인데요. 올해 초 ChatGPT에 광고가 도입될 수 있다는 소식에 허사비스는 이렇게 지적합니다. AI 어시스턴트에서 가장 중요한 요소는 신뢰인데, 광고가 그 신뢰와 어떻게 공존할 수 있을지 모르겠다고요. 그러면서 제미나이에는 광고를 도입할 계획이 없다고 선을 그었습니다.

우리는 검색 엔진에 광고가 붙는 것은 자연스럽게 받아들입니다. 검색 결과는 기계적인 정보의 나열일 뿐, 그 안에 특정 의도가 개입되었다고 생각하지 않기 때문입니다. 그래서 정보와 광고를 분리해서 인식하는데요. AI는 다릅니다. 사용자는 AI가 수많은 데이터 중 스스로 판단하여 엄선된 결과를 제공한다고 믿습니다. 그런 AI가 광고주의 입김이 들어간 편향된 답변을 내놓는 순간, 사용자는 미묘한 불쾌감과 함께 AI 전체를 불신하게 될 것입니다.

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